잘못 배송이 온 이베이 배송대행건
이베이 에서 위 사진과 같은 Wireless Transmitter건 배송대행을 신청하셨는데요. Tracking number도 나온상태에서 제품이 도착하기만을 기다리고 있었습니다. 그런데 940550969993889185****로 도착한 제품은 다름아닌 Shure Earphones이네요. 어찌해야 할까요? 간혹 잘못 배송이 되는 경우가 [...]
20개 양말팩을 20개로 나눠서 배송시킨 코스트코
고객님중 한분이 코스트코 미국 사이트에서 커크랜드 양말팩을 주문했는데요. 20팩을 한꺼번에 주문하셨습니다. 팩당 가격은 9.99불로 총 199불정도 되죠. Kirkland Signature Men's Cushioned Crew Sock로 한팩당 6개가 들어있는데요. 이 제품의 경우 몇개를 [...]
자전거 배송대행건 외부포장 데미지
배송대행으로 주문하신 자전거 가 도착했는데요. 제품상태는 괜찮지만 사진과 같이 외부포장 데미지로 인해 제품이 혹시 일부변형이 있는지까지는 식별이 불가능합니다. 이 경우 사진을 공유해드리는데 주문처에 확인이 필요한경우 그 이후에 보강포장후 배송해드리게 됩니다. [...]
이베이 파손건으로 인한 페이팔 클레임 진행 사례(3)
이베이에서 cheese plate를 구매했는데요. 총 결제액은 제품가격 28.05불 + 배송비 11불로 총 38.09불입니다. 대부분의 유리제품이 포장을 겹겹히 해서 도착하므로 안전하게 배송이 됩니다만 간혹 포장을 약하게 한경우나 배송시 충격이 많이 가해졌다든지 [...]
자동차 케미칼 (액체) 구매건 Sea Foam Motor Treatment
자동차 케미칼 (액체) Sea Foam Motor Treatment 구매건입니다. 이베이에서 3캔에 26.99불에 판매하고 있는 제품인데 구매하시기 전에 혹시 DGR제품(항공위험물질)이 아닌지 확인을 요청하셨습니다. 이 제품의 경우 DGR제품이 아니라서 구매가능하다고 알려드렸으며 결제대행+배송대행으로 진행을 [...]
미국에서 호주로의 배송대행
미국에서 호주로 배송대행 을 요청하시는 분들이 가끔 있는데요. 예전에는 우체국으로 배송처리해드렸으나 여러가지 문제가 있어 현재는 DHL로 50%할인된 금액으로 처리해드리고 있습니다. 50% 할인을 해드리지만 한국으로 배송해드리는 비용이 워낙 저렴하다보니 2배에서 3배가량 [...]
