이베이에서 구매한 제품이 배송중 파손이 발생한 경우 유리제품이든 일반제품이든 클레임을 진행하게 되는데요. 셀러가 배송 보험을 들어놓은 경우 클레임신청을 미루기도 하는데, 클레임 신청은 보내는 셀러가 하는게 일반적이라 파손사진을 보내고 클레임 요청을 하면 됩니다. 우체국에 왔다갔다 하며 비효율적인 클레임절차를 요청하는 셈이지요. 이번건은 유리파손건으로 우체국에서 클레임을 받아들여서 보상금액 check이 도착한 경우입니다. 받는분 이름으로 도착했으므로 미국에서는 현금화가 어려운 문제가 [...]
이베이 에서 구매한 물품이 있는데요. 육각볼트 3개가 누락되어 따로 셀러가 배송을 해줬습니다. 제품이 도착해서 확인을 하려는데 빈봉투인것이죠. 자세히 살펴보니 구멍이 여러개 나있어, 이 구멍으로 볼트가 배송중 빠진듯 싶었습니다. 종이봉투라 볼트가 견디지 못하고 탈출해버린것 같습니다. 애초에 포장이 부실한 거라 이런건의 경우 셀러에게 요청하고 재배송을 받던지 해야할것 같습니다.
이베이에서 cheese plate를 구매했는데요. 총 결제액은 제품가격 28.05불 + 배송비 11불로 총 38.09불입니다. 대부분의 유리제품이 포장을 겹겹히 해서 도착하므로 안전하게 배송이 됩니다만 간혹 포장을 약하게 한경우나 배송시 충격이 많이 가해졌다든지 하는 경우가 있어 제품이 파손된 상태로 도착하기도 합니다. 이 제품의 경우 아래와 같이 포장부실로 산산조각이 난 상태로 제품이 도착했습니다. 파손이 된 상태로 배송이 된경우 순서는 [...]
이베이에서 아래 제품을 200불에 7월9일에 낙찰받은뒤 결제후 배송을 받았습니다. Antique Large French Coffee Grinder Mill Elma / Pegeuot # 2 Restored Item Id:261240331651 - Price: US $200.00 그런데 배송중에 파손이 되어 아래와 같이 도착을 했습니다. 보기에도 포장이 부실해서 파손이 된것을 확연히 알수 있습니다. 이에 셀러에게 바로 파손에 대한 확인요청을 하기 위해 이메일 주소를 요청하니 [...]
