FAQ
자주 묻는 질문
📦 배송대행 FAQ
Q회원가입 없이 이용할 수 있나요?⌄
네, 회원가입이 전혀 필요 없습니다. 카카오톡 채널 또는 이메일로 문의주시면 바로 서비스를 이용하실 수 있습니다.
Q미국 배송지 주소는 어떻게 입력하나요?⌄
Shipping Address에 Name: 본인 영문이름, Address: 4500 Satellite Blvd STE 1220A, City: Duluth, State: GA, Zip: 30096, Country: USA, Tel: 770-817-0330 으로 입력해주세요.
Q무게는 어떻게 측정하나요?⌄
미국 창고에 도착 후 팜플렛 등을 제거한 실제 무게 기준으로 측정합니다. 의류 등 파손 위험이 없는 제품은 택배봉투로 무료 재포장합니다.
Q관세는 얼마나 내나요?⌄
미국 구매가 $150 이하 면세. $150 초과 시 구매가+배송비의 약 20% 수준. 관세 납부 필요 시 통관 때 별도 안내드립니다.
Q취합배송이 가능한가요?⌄
가능합니다. 관세 기준선 $200 단위로 묶음 구성을 알려주시면 취합배송 처리합니다. 취합·분할 시 박스당 3,000원의 수수료가 부과됩니다.
🔨 이베이 경매대행 FAQ
Q이베이 회원가입 없이 이용이 가능한가요?⌄
네, 가능합니다. 보증금 3만원 선결제 후 아이템 번호와 최대 입찰가를 알려주시면 입찰해드립니다.
Q경매대행 수수료는?⌄
결제대행 수수료 낙찰가의 9.0%+1,000원. 국제항공 운송료는 무게 기준 별도 청구. 핸들링 차지 무료.
Q즉시구매(Buy It Now)도 가능한가요?⌄
가능합니다. 아이템 번호를 카카오톡이나 이메일로 알려주시면 이베이 가입 없이 즉시구매 대행해드립니다.
Q반품·교환이 가능한가요?⌄
한국 수령 후 교환·반품은 사실상 불가능합니다. 창고에서 기본 검수는 진행하나 세부 내용 확인은 어렵습니다. 신중한 구매를 권해드립니다.